Často kladené dotazy

 

Za jak dlouho obdržím produkt od data objednání?

Dodací doba je po odeslání od 3 do 12 dnů. 

 

Proč je k dispozici druh dopravy pouze "Na adresu"?

Odesíláme produkty z našeho hlavního skladu v Dánsku, proto doprava na adresu je jediným možností volby výběru druhu dopravy. Podle dopravců to bývá většinou z pravidla PPL nebo DHL. 

 

Jsou produkty MIESSENCE skutečně 100% přírodní?

Ano, produkty MIESSENCE jsou skutečně 100% přírodní. 

 

Jsou produkty MIESSENCE certifikované organickými standardy?

Ano, produkty MIESSENCE jsou certifikované organickými standardy (ACO - Australian Certified Organic).

 

Jaký je rozdíl mezi produkty MIESSENCE a konvenční kosmetikou?

Konvenční kosmetika bývá často plná syntetických látek a chemických přísad, zatímco produkty MIESSENCE jsou vyrobeny pouze z přírodních surovin.

 

Jsou produkty MIESSENCE vhodné pro citlivou pleť?

Ano, produkty MIESSENCE jsou vhodné pro citlivou pleť.

 

Je možné najít produkty MIESSENCE v kamenných obchodech?

Bohužel, prozatím jsou Miessence produkty dostupné v Česku a na Slovensku pouze online a to na našem e-shopu Organic Skin Care. V případě otevření obchodu s produkty Miessence vás budeme informovat.

 

Jak dlouho trvá, než se objeví výsledky po používání produktů MIESSENCE?

Výsledky se mohou lišit u různých lidí, ale obvykle se objeví během několika týdnů až měsíců používání

 

Jaký je rozdíl mezi produkty MIESSENCE pro muže a ženy?

Produkty MIESSENCE jsou unisex a mohou být používány jak muži, tak ženami.

 

Jak se liší produkty MIESSENCE pro různé typy pleti?

MIESSENCE nabízí produkty pro různé typy pleti, jako je suchá, mastná nebo smíšená a citlivá.

 

Je možné se na MIESSENCE produkty objednávat přes internet?

Ano, produkty MIESSENCE lze objednávat přes internet na oficiálních stránkách značky.

 

Jsou produkty MIESSENCE testovány na zvířatech?

Ne, produkty MIESSENCE nejsou testovány na zvířatech.

 

Je možné si vybrat produkty MIESSENCE na základě složení?

Ano, MIESSENCE nabízí informace o složení svých produktů jak na svých internetových stránkách tak ho najdete i na našem českém webu.

Jaký je rozdíl mezi produkty MIESSENCE a dalšími přírodními značkami?

MIESSENCE se odlišuje tím, že nabízí 100% přírodní produkty, certifikované organickými standardy, zatímco jiné přírodní značky mohou obsahovat syntetické složky.

Jaká je životnost produktů MIESSENCE po otevření?

Životnost produktů MIESSENCE po otevření závisí na složení produktu a způsobu skladování, ale obvykle se pohybuje kolem 6 až 12 měsíc

Jsou produkty MIESSENCE vhodné pro vegany?

Ano, produkty MIESSENCE jsou vhodné i pro vegany.

Jakými způsoby lze platit za produkty MIESSENCE na e-shopu Organic Skin Care?

Nabízíme různé zplsoby plateb, včetně online plateb kreditními kartami, bankovních převodů, Apple Pay a Google Pay.

Jak se liší produkty MIESSENCE pro různé věkové skupiny?

MIESSENCE nabízí produkty pro různé věkové skupiny, ale některé produkty jsou speciálně navrženy pro starší nebo mladší klienty.

Jsou produkty MIESSENCE vhodné pro použití v těhotenství?

Ano, produkty MIESSENCE jsou vhodné pro použití v těhotenství, ale je vždy doporučeno konzultovat s lékařem nebo porodní asistentkou.

Jaké jsou hlavní složky produktů MIESSENCE?

Hlavní složky produktů MIESSENCE se liší dle jednotlivých produktů, ale obsahují přírodní suroviny jako jsou rostlinné oleje, bylinné extrakty, vitamíny a minerály. Konkrétně především se jedná o organicky certifikovanou Aloe Vera, Slunečnicový olej, Extrakt z Bezu černého, Bambucké máslo a další rostlinné extrakty. 

Jaká je trvanlivost produktů?

Produkty jsou čistě přírodního složení, tudíž neobsahují umělé konzervanty – je tedy dobré tyto produkty spotřebovat do 6 měsíců od data otevření a nejlépe pokud možno je uchovávat v chladu a tmě. A v žádném případě neotvírat lahvičku. Jelikož je speciálně uzavřena a vybavena speciálním pumpičkovým systémem, který nedovolí vzduchu dostat se dovntiř.

 

Jak zjistím svůj typ pleti?

Pomocí našeho pleťového testu v sekci menu, který je zcela zdarma.

 

Je zde možnost koupi cestovních balení?

Prozatím tuto možnost nenabízíme. Produkt je možné přepumpovat do cestovních lahviček - nikoli přelévat!

 

 Proč nemůžu otevřít lahvičku produktu?

Naše produkty neobsahují žádné konzervanty, místo toho je lahvička vakuovaná. Produkt se znehodnotí pokud pronikne vzduch do lahvičky. Mějte při prvním pumpování trpělivost někdy to trvá déle než se produkt "rozchodí". 

 

Mohou produkty používat i děti?

Produkty jsou vhodné jak pro dospělé tak i pro děti díky jejich zcela přírodnímu složení.

 

Kde se produkty vyrábí?

Produkty jsou vyráběné v Austrálském Gold Coast.

 

Odkud pochází ingredience v produktech?

Miessence dbá na kvalitní složení produktů. Organické složky z ovoce, ořechů, semen, bylin a květin  jsou odebírané z celého světa. Každá rostlinka je pečlivě kontrolována dle ekologických standardů ACO a USDA. Je známo že organicky pěstované produkty obsahují více vitamínů, živin a antioxidantů které napomáhají například v boji proti rakovině. Lisování probíhá za studena pro zajištění těchto aktivních složek.

 

Jsou obaly produktůy šetrné k životnímu prostředí?

Obalové materiály skupiny ONE Group spadají pod ekologické certifikační normy (tj. PVC není povoleno z důvodu vzniku dioxinu jako vedlejší složky při jeho výrobě). Miessence používá jak sklo, tak i plasty vyrobené například z kukuřičných či bramborových škrobů – nedochází tak k dlouhodobému rozkladu. Nyní Miessence však začala produkovat lahvičky z cukrové třtiny - jejich doba rozkladu je rychlejší než u těch předchozích a dokonce je můžete je vyhodit i do svého kompostu na zahradě.